Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Mã số tuyển dụng: HPG FTEL CUS DVKH

Loại công việc: Toàn thời gian cố định

Số lượng cần tuyển: 1

Thời gian nộp hồ sơ: 31/05/12

Nơi làm việc: Hải Phòng Mô tả công việc:

• Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
• Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
• Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, và nộp tiền bảo đảm đủ, chính xác.
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

Yêu cầu: 

• Nữ, tuổi từ 25 đến 35
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, ngoại ngữ
• Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt
• Khả năng tổ chức công việc và giám sát
• Thích ứng nhanh và chịu được áp lực công việc
• Ưu tiên ứng viên hiểu biết nghiệp vụ kế toán, chưa lập gia đìnhvà có hộ khẩu tại Hải Phòng

Quyền lợi:

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo và phát triển
• Cơ hội thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty ( bảo hiểm FPT Care, cổ phiếu thưởng/ưu đãi…)

Chuẩn bị hồ sơ :

• Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt.
• CV mô tả quá trình học tập và công tác của bản thân (ứng viên tự thiết kế hoặc theo mẫu đơn dự tuyển của Công ty (Download tại: http://vieclam.fpt.net )
• Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng.
• Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng.
• Bản sao giấy khai sinh, CMND.
• Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan;
• 02 ảnh 4x6 mới nhất ( trong vòng 3 tháng, không photoshop)

Nộp hồ sơ: Bạn có thể chọn một trong ba cách sau:

Nộp trực tuyến: Click vào đây (Khuyến khích ứng viên nộp hồ sơ theo hình thức này)

Nộp qua e-mail: ledtn@fpt.net (Gửi Phiếu thông tin ứng viên download trên website và kèm theo ảnh. Ghi rõ tên và mã số vị trí dự tuyển trên tiêu đề email)

Nộp trực tiếp: 186 Văn Cao, Ngô Quyền, Hải Phòng - Điện thoại: 0936585488